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소포의 여정
집에서 받는 분의 문 앞까지, 한 단계씩.
- 1집에서 포장
- 2크기·무게 입력
- 3라벨 받기
- 4가까운 곳에 맡기기
- 5이륙
- 6배달 완료
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공식 택배 라벨
배송 완료까지 추적되는 USPS, UPS, FedEx, DHL 라벨.
명확한 환불 정책
라벨을 사용하지 않았나요? 환불을 요청하세요. 라벨 발급에 실패하면 자동으로 환불됩니다.
24시간 연중무휴 지원
밤낮없이 고객님의 언어로 도와드립니다. 즉시 답변하고, 실제 팀이 함께합니다.
자주 묻는 질문
관세는 누가 내나요?
받는 사람입니다. 관세와 세금은 도착 국가가 정하며 택배사가 배송 시 징수합니다.
소포는 어디에 맡기나요?
선택한 택배사의 아무 지점에나: 우체국, The UPS Store, FedEx Office, Walgreens, DHL ServicePoint 등. 이메일에 가장 가까운 지점 링크가 있습니다.
어떻게 이렇게 저렴한가요?
택배사가 대량 발송 고객에게 주는 할인된 상업 요금을 사용하고, 그 절약분을 고객님께 돌려드립니다.
보낼 수 없는 물건은?
위험물, 단독 리튬 배터리, 인화성 액체, 무기, 현금, 그리고 도착 국가에서 금지된 모든 물품입니다.
무게를 잘못 입력하면요?
택배사가 모든 소포를 다시 측정합니다. 신고보다 무겁거나 크면 결제한 카드로 차액이 청구됩니다.
배송 조회는 어떻게 하나요?
배송 조회 페이지에 운송장 번호를 입력하세요. 상태가 바뀔 때마다 이메일도 보내드립니다.